Bajo la dirección de Óscar Vela, CEO de Areas, la empresa ha cultivado una cultura corporativa distintiva que hace hincapié en la colaboración, la innovación y el compromiso compartido con la excelencia. Este «espíritu especial», como describe Vela en este artículo, está profundamente arraigado en las operaciones de la empresa en sus diez mercados, influyendo en todo, desde las iniciativas internas hasta el servicio al cliente.
Un excelente ejemplo de esta cultura en acción es el Areas Worldwide Challenge, una competición interna diseñada para motivar a los equipos a aumentar las ventas, mejorar los niveles de servicio y aumentar la satisfacción del cliente. Este programa no sólo alinea a los empleados con los objetivos de la empresa, sino que también fomenta un sentimiento de pertenencia y orgullo entre los miembros de la plantilla. Vela cree que este tipo de iniciativas son fundamentales para impulsar el éxito de la empresa, y afirma: «Nuestra gente es nuestra mayor fuerza, y se enorgullecen de trabajar para Areas».
Además de cultivar la cultura interna, Areas se centra en ampliar su huella global. La empresa genera unos ingresos aproximados de 2.000 millones de euros a través de 1.900 puntos de venta, que atienden a unos 350 millones de clientes al año en aeropuertos, estaciones de ferrocarril, autopistas y otros destinos de ocio. Esta estrategia de crecimiento está respaldada por una cartera de marcas diversificada y un compromiso con la excelencia operativa, que posicionan a Areas como una empresa líder en el sector de los viajes.