Código ético
Nuestros valores
No se debe olvidar que la conducta individual de cada empleado, pero también la de la organización hacia los mismos es considerada como el reflejo o imagen de la Empresa y por lo tanto, afecta a la confianza que concedentes, proveedores, clientes y la sociedad tienen en ella. De esta manera, nuestra actuación, en tanto que integrantes e integradores de la empresa, debe enmarcarse en todo caso en los principios generales, en el marco conductual que nos identifica de forma sustantiva entre los demás y que recoge e interpreta nuestra cultura: LOS VALORES.
Estamos comprometidos y nos apasiona nuestro trabajo. Formamos y empoderamos a nuestro equipo para ofrecer la mejor experiencia al viajero.
El compromiso, esfuerzo, espíritu de equipo y la amabilidad forman parte de nuestro ADN.
Nos esforzamos para garantizar que todas nuestras acciones se llevan a cabo con integridad, honestidad y transparencia.
Apoyamos e impulsamos acciones que tengan un impacto positivo en nuestra sociedad, medio ambiente, equipos y clientes.
Todo lo que hacemos está concebido para ofrecer un servicio excelente y una satisfacción total, que supere las expectativas de nuestros clientes y partners, garantizando que nos recomienden ya que todos nos responsabilizamos del resultado de nuestro trabajo.
Fomentamos una cultura innovadora, compartiendo nuevas ideas, mostrando curiosidad, y promoviendo un espíritu de mejora continua a través de soluciones creativas y digitales.
Nos anticipamos y adaptamos a las necesidades del viajero, aprovechando al máximo las oportunidades que nos ofrece el entorno.
Nuestro espíritu ganador, nuestro compromiso con la mejora continua y el alto desempeño, tienen como objetivos la agilidad y la excelencia operativa, para generar valor, así como atraer y fidelizar a nuestros clientes, equipos y partners con el fin de continuar siendo una referencia de nuestro sector.
La diversidad de nuestro equipo nos hace mejores. Reconocemos, consideramos y valoramos a todas las personas que trabajan con nosotros, así como hacemos de la igualdad y la inclusión nuestra prioridad.
Combinamos las fortalezas de nuestro equipo y apoyamos e impulsamos el espíritu de cooperación para lograr su crecimiento y desarrollo.
Nos esforzamos en fomentar relaciones sinceras para establecer y mantener a través del diálogo un clima de confianza. Reconocemos y celebramos el buen trabajo, las actitudes relevantes y los éxitos, apoyándonos entre todos.
